Łączymy lekarzy z pacjentami

Oszczędź czasu sobie i swoim pacjentom. Przestań tracić energię na organizację pracy. Zostaw planowanie wirtualnej asystentce. Podnieś prestiż swojego gabinetu.

ImageImage
Image

System Fastis

System Fastis to propozycja, która ułatwi i usprawni relacje z pacjentami. Nasze rozwiązanie to połączenie profesjonalnego systemu rezerwacji wizyt z usługą wirtualnej asystentki. Zajmiemy się prowadzeniem kalendarza wizyt, jak również pomożemy w umawianiu spotkań i komunikacji z pacjentem.

Nasze główne zadania

Uporządkujemy wizyty pacjentów dzięki dostępnemu kalendarzowi online,

Przejmiemy obowiązki rejestracji i selekcji połączeń telefonicznych,

Zaraportujemy bieżące zmiany w kalendarzu,

Zadbamy o dobrą obsługę i komunikację z pacjentem.

Phone call
Phone call

Co nas wyróżnia?

Bazując na wieloletnim doświadczeniu zebraliśmy wystarczającą wiedzę, by pomóc rozwiązać jedną z największych bolączek własnej praktyki lekarskiej - kontaktem z pacjentami

Indywidualne i rzetelne podejście do współpracy,

Dbanie o pozytywne relacje z pacjentem,

Potwierdzanie każdej wizyty,

Dostępność 24 h na dobę / 7 dni w tygodniu,

Pakiet dodatkowych korzyści,

Dbałość o bezpieczeństwo danych.

Z nami nie przegapisz żadnej wizyty

Z nami nie będziesz czekać na pacjentów, ani nie przegapisz żadnej wizyty. Twój harmonogram i zbliżające się wizyty będziesz mieć zawsze pod ręką. Fastis działa dobrze na każdym urządzeniu mobilnym. Nie musisz zabierać ze sobą laptopa, nie musisz mieć dostępu do komputera. Dostęp do planowanych wizyt masz zawsze przy sobie, a Twój harmonogram aktualizuje się sam nawet, gdy już nie pracujesz. Dzięki Fastis pozostaniesz w lepszych relacjach z pacjentami, staniesz się bardziej konkurencyjny i zyskasz więcej pozytywnych rekomendacji.

Phone call

Jak to działa

Nasza wirtualna asystentka jest prosta w użyciu zarówno dla Ciebie, jak i dla pacjenta.

Kontakt

Pacjent w celu umówienia wizyty dzwoni do naszej wirtualnej asystentki.

Image

Rezerwacja

Wpisujemy pacjenta do Twojego grafiku.

Image

Potwierdzenie

Na 48h przed planowaną wizytą potwierdzamy z pacjentem jego wizytę.

Image

Wizyta

Przeprowadzasz wizytę świadcząc swoje usługi tak, jak zawsze.

Image

Profit

Zmniejszamy ilość luk w Twoim grafiku i organizujemy kolejkę pacjentów, byś mógł skupić się na niesieniu pomocy innym.

Image

Dlaczego warto?

Delegując powtarzalne, niewymagające specjalistycznej wiedzy zadania oszczędzasz swój czas i pieniądze. Kluczem do sukcesu jest wykorzystanie uśpionego potencjału.

Oszczędność czasu

Nie trać czasu na umawianie i potwierdzanie wizyt - zrobimy to za Ciebie.

Zmniejszenie kosztów

Zredukuj koszt obsługi wizyty do minimum dzięki Wirtualnej Asystentce.

Intuicyjny system

Łatwy w obsłudze panel sprawia, że nie musisz uczyć się systemu.

Czytelne raporty

Tabelki czy wykres? Wszystkie informacje masz na wyciągnięcie ręki.

Kontakt 7 dni w tygodniu

Twój grafik uzupełnia się sam nawet wtedy, gdy nie pracujesz.

Mniej odwołanych wizyt

Więcej wizyt to większy zysk. Zapanuj nad swoimi wizytami.

O nas

Nasza firma to przede wszystkim ludzie, którzy tworzą, czują, dostrzegają potrzeby i poszukują rozwiązań. Doceniając ciężką pracę i czas lekarzy, a z naszej perspektywy również czas pacjenta, stworzyliśmy system, który ułatwi i usprawni relacje lekarz-pacjent. Naszym celem jest oddanie w Wasze ręce takiego rozwiązania, które jest intuicyjne i co najważniejsze odciąża i porządkuje pracę każdego gabinetu.

O systemie Fastis

Ten system rezerwacji stworzyliśmy po to, aby ułatwić/usprawnić Ci pracę, abyś mógł poświęcić swój cenny czas wyłącznie pacjentom. Przejmiemy obowiązki rejestracji i selekcji połączeń telefonicznych, żeby całkowicie odmienić Twój dzień pracy, a na koniec dnia wyślemy odpowiednie raporty.

Czytaj dalej

Jasna i klarowna komunikacja z pacjentem jest dla nas bardzo ważna, a przepływ informacji priorytetowy, nie musisz zatem martwić się o pozytywną relację pacjent-lekarz. Naszą misją i celem jest ciągły rozwój i analiza potrzeb obu stron. Dzięki nam obniżysz znacząco koszty utrzymania recepcji. Urlopy pracownicze czy inne nieprzewidziane sytuacje już nie będą zakłócały ciągłości pracy Twojego gabinetu. Zadbamy o Twoich pacjentów i o Twój czas. Każdą wizytę potwierdzimy z pacjentem telefonicznie, tak aby doszła do skutku. Z naszą pomocą nawet najmniejsze opóźnienie wizyty nie będzie odczuwalne dla pacjenta bo jego zadowolenie leży w naszej gestii. Na każdą odwołaną wizytę przez pacjenta reagujemy natychmiastowo umawiając następną osobę. Nie dopuszczamy do sytuacji, w której Twój czas jest zmarnowany.

Przedstawiamy Ci system rezerwacji wizyt, który ułatwi Ci pracę i zaoszczędzi cenny czas. Znajdziesz tu wszystko czego potrzeba do zminimalizowania wszystkich działań pobocznych między kontaktem z pacjentem. Zarządzanie kalendarzem wizyt i komunikacją z pacjentami znajdziesz w jednym intuicyjnym systemie. Kalendarz wizyt nie będzie już problemem. W prosty sposób uzupełnisz miejsca pracy, godziny pracy, czy czas trwania wizyty. Możliwość uzupełnienia wizyt cyklicznych usprawni kalendarz, a w naszej gestii zostanie przypomnienie pacjentowi o planowanej wizycie. Dzięki elastycznym godzinom pracy odbieramy wszystkie telefony nawet te weekendowe. Jeżeli jest to chwilowo niemożliwe – natychmiast oddzwaniamy do pacjenta. Wiemy jak ważne jest zdrowie i spokój dlatego jesteśmy dostępni przez 7 dni w tygodniu oraz święta. Wystarczy sms od pacjenta, a skontaktujemy się z nim w ciągu kilku minut. To Ty zdecydujesz jakich informacji będziemy udzielać dzwoniącym osobom. Każdego partnera traktujemy indywidualnie.